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Warum der Rummel um Citizen Developers in der Fertigung?
In den letzten zehn Jahren haben neue Tools den Fachexperten technische Möglichkeiten außerhalb ihres Spezialgebiets eröffnet.
Wir haben das schon erlebt:
- Marketing, um Marketingfachleuten die Möglichkeit zu geben, E-Mail- und Attributions-Workflows zu automatisieren
- Im Vertrieb, um den Vertriebsmitarbeitern die Verwaltung ihrer Kontakte und die Optimierung ihrer Kundenbetreuung zu erleichtern.
- In der Wirtschaft im Allgemeinen, um Fachleuten bei der Lösung echter Geschäftsprobleme zu helfen und ihre Arbeit zu rationalisieren.
In diesen und vielen anderen Branchen können Geschäftsanwender mit fundierten Fachkenntnissen jetzt fortgeschrittene technische Aufgaben erledigen, ohne eine jahrelange Ausbildung in Programmierung oder Data Science absolvieren zu müssen.
Das ist der Aufstieg der "Bürgerentwickler" und "Bürgertechnologen".
Und es ist an der Zeit, dass die Revolution die Fertigungsindustrie erreicht.
Was ist ein Citizen Developer?
Bürgerliche Entwickler sind Mitarbeiter, die produktionsreife Anwendungen in Funktionen außerhalb der IT oder Softwareentwicklung erstellen. In der Regel verwenden sie IT-sanktionierte Plattformen, um diese Anwendungen zu erstellen.
Mit No-Code-Plattformen können sie ihr hart erarbeitetes Fachwissen nutzen, ohne durch technische Barrieren eingeschränkt zu sein. Diese Plattformen ermöglichen es Arbeitnehmern, Anwendungen über eine Drag-and-Drop-Oberfläche zu erstellen.
Obwohl ihre Stellenbeschreibungen nicht unbedingt Programmieren, App-Entwicklung oder Software-Engineering vorsehen, können Bürgerentwicklerdennoch Anwendungen erstellen und dieselben gezielten Geschäftsziele erreichen wie ein technischer Experte.
No-Code Citizen Developers in der Fertigung
Schauen wir uns ein Beispiel für die Entwicklung ohne Code in der Produktion an:
Arbeitsanweisungen können schwer zu befolgen sein, leicht beschädigt werden (wenn sie auf Papier vorliegen) und anfällig für Fehlinterpretationen sein. Für Fabriken mit einer hohen Anzahl von Baugruppen, einer hohen Fluktuation und schnellen Produktzyklen sind sie ungeeignet für diese Aufgabe.
Mithilfe von No-Code-App-Plattformen können Ingenieure medienreiche, visuelle Arbeitsanweisungen mit IoT Konnektivität entwerfen, die auf Bedieneraktionen in Echtzeit reagieren und garantieren, dass die Anweisungen buchstabengetreu befolgt werden.
Warum ist Citizen Developers in der Fertigung wichtig?
Laut einer Studie von Deloitte und The Manufacturing Institute aus dem Jahr 2018 könnte mehr als die Hälfte der Stellen im verarbeitenden Gewerbe, die in den nächsten zehn Jahren frei werden, unbesetzt bleiben, weil sich die Anforderungen an die Fähigkeiten, die durch neue Technologien entstehen, ändern. Computerkenntnisse, Fähigkeiten zur Datenanalyse, digitale Fähigkeiten und Programmierkenntnisse werden immer wichtiger. Aber es gibt nicht genügend Arbeitnehmer mit diesen Fähigkeiten, die in die Fertigung gehen wollen.
Neue Fertigungstechnologien wie Industrial IoT und künstliche Intelligenz erfordern das statistische und machine learning Fachwissen von Datenwissenschaftlern.
Allerdings fehlen derzeit allein in den USA 250.000 Datenwissenschaftler, was bedeutet, dass Datenwissenschaftler die Möglichkeit haben, bei der Wahl ihrer Branche wählerisch zu sein.
Bürgertechnologen könnten die Qualifikationslücke in der Fertigung schließen. Mit den richtigen Werkzeugen können Arbeiter in der Fertigung Apps erstellen, Daten manipulieren und computergesteuerte Maschinen bedienen, ohne dass sie vorher Erfahrung in diesen Bereichen gesammelt haben.
Da bürgerliche Entwicklerin der Lage sind, Anwendungen zu erstellen und Datensätze selbst zu analysieren, können Verbesserungen viel schneller und effizienter umgesetzt werden. Durch den Iterationsprozess entfällt der zusätzliche Schritt der Einbeziehung des IT-Teams.
Die Anzahl der Tickets in der Pipeline kann ebenfalls reduziert werden, so dass sich Ihre IT-Experten auf die Projekte konzentrieren können, die den größten Nutzen bringen.
Technologien, die Bürgertechnologen in der Fertigung hervorbringen
Viele neue Technologien verleihen den Mitarbeitern in den Betrieben technologische Fähigkeiten, die in der Vergangenheit nur in IT-Abteilungen zu finden waren. Wir werden uns auf zwei dieser Technologien konzentrieren:
1. Keine Code-Plattformen
No-Code-Plattformen ermöglichen es Mitarbeitern ohne technische Ausbildung, voll funktionsfähige, unternehmenstaugliche Anwendungen von Grund auf zu erstellen.
Sie bieten eine Entwicklungsumgebung, die intuitiv gestaltet ist. Sie verfügen in der Regel über eine Drag-and-Drop-Oberfläche, verwenden Wenn-Dann-Logik und ereignisbasierte Auslöser und sammeln Produktionsdaten während die App läuft.
No-Code-Plattformen verwandeln Ingenieure und Bediener an vorderster Front in bürgerliche Entwickler. Ohne Code können diese Arbeiter Apps erstellen, um ihre Arbeitsanweisungen zu digitalisieren, um Qualitätskontrollen inline durchzuführen, um selbstgesteuerte Trainingsmodule zu erstellen, um Maschinenüberwachung zu verbessern, usw.
2. Analyse-Software
IoT Konnektivität und Cloud Computing geben Herstellern die Möglichkeit, Echtzeitdaten über ihre Abläufe aufzuzeichnen. Diese Daten öffnen die Tür zu einer besseren Ursachenanalyse, quantitativen Problemlösung und Echtzeit kontinuierlicher Verbesserungsprozess.
Mit moderner Analysesoftware kann jeder Mitarbeiter in der Produktion die Erkenntnisse verstehen, die sich aus den Daten ergeben, und selbst zum Datenwissenschaftler werden. Relevante Metriken wie Zykluszeiten, Fehlerursachen und Schrittzeit nach Benutzer werden auf Dashboards visuell dargestellt. So können alle Mitarbeiter datengesteuerte Verbesserungen in ihre Arbeit einbringen.
Vorteile der Demokratisierung der Technologie
1. Sparen Sie Zeit und Geld
Die Technologen unter den Bürgern sind in der Lage, selbständig Anwendungen zu entwickeln und Datensätze zu analysieren, ohne Zeit damit zu verschwenden, darauf zu warten, dass jemand aus der IT-Abteilung die Arbeit für sie erledigt. Änderungen werden viel schneller umgesetzt.
Die Anzahl der Tickets in der Pipeline wird ebenfalls reduziert, so dass sich Ihre IT-Experten auf die Projekte konzentrieren können, die den größten Nutzen bringen.
Angesichts des durchschnittlichen Grundgehalts eines Datenwissenschaftlers von 130.000 Dollar und des Durchschnittsgehalts von Softwareentwicklern von 106.000 Dollar ist es wirtschaftlich sehr sinnvoll, Bürgerdatenwissenschaftler und Bürgerentwickler in Ihrem Unternehmen einzusetzen.
2. Nutzen Sie das Wissen, das bereits in Ihrem Unternehmen vorhanden ist
Die Hauptfunktion von Bürgertechnologen ist nicht IT-bezogen. Sie sind Prozessingenieure, Maschinenbediener, Konstrukteure, Wartungsingenieure und Anlagenbediener von Beruf. Sie haben jahrelanges Wissen darüber, wie Ihre Produktionslinien funktionieren.
Diejenigen, die den Problemen in der Produktion am nächsten sind, verstehen sie am besten. Daher sind es die Mitarbeiter an der Front, die am besten wissen, wie man Probleme lösen und die Produktion optimieren kann. Dieses Wissen bleibt nicht ungenutzt, wenn diese Mitarbeiter zu Bürgertechnologen ausgebildet werden.
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